——題記 

        在市場經濟快速發展的今天，企業間的競爭日趨激烈，產品質量對于一個企業的重要性日益明顯，產品質量的高低是企業核心競爭力的體現之一；提高產品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段。

        縱觀國內外，每一個長久不衰的知名企業，其產品或服務都離不開過硬的質量。因此，一個企業若要永久地生存發展，則必須千方百計地提高產品的質量。唯有不斷創新和超越，追求更高的目標，方能處于行業領先之列。

 

 

        位于廣東家電之鄉的瑞馬壁掛爐廠家，一直秉承“技術為先，質量為本”的服務宗旨，在瑞馬的經營理念里，“品質”被視為企業的生命。在生產的過程中，瑞馬不斷完善自身的工藝，巧妙融入國外優秀的生產技術，以使產品質量不斷攀登新高度。

        瑞馬企業雖是中國制造，但其技術被賦予了歐洲的技術精髓。與此同時，瑞馬董事長馬瑞先生則以“桃李不言，下自成蹊”來形容瑞馬在國內市場的發展。

        “堅持以歐洲標準，嚴格把控產品質量，精益求精”一貫是瑞馬企業在國內市場發展的自身要求。從原材料的挑選，入庫，生產到檢驗出廠，瑞馬以嚴謹的標準一絲不茍地執行。并且產品的零配件均采用國內外的知名品牌，每次的配件篩選，都必須經過檢驗合格后方能入庫，以保障企業每批進入市場的產品保持優質的質量水平。

        追求品質的同時，瑞馬企業更注重讓每位顧客感受瑞馬服務的細節之作。瑞馬企業為顧客提供全程無憂的服務體系，每一位銷售瑞馬壁掛爐產品的技術人員都必須進行專業的知識培訓，從而形成一支具有真正的技術水平服務團隊。并且也從市場反饋、售后服務等諸多方面進行了對比分析，包括對所有產品維修率的分析，甚至還具體到了某些板塊和某些型號的維修率，這樣既提升了產品質量和性能，從而也解決了用戶的后顧之憂。 

        如今，隨著科學技術的進步，市場經濟的發展，人們逐漸告別短缺經濟。在買方市場條件下，企業間的競爭異常激烈，而競爭的實質是質量競爭，只有高質量的產品才能給企業的市場營銷以十足的信心與保證。因此，瑞馬企業將在未來的道路上一如既往地鑄造精品質，與合作伙伴攜手并進，為每家每戶送上至臻的瑞馬產品，提供至誠的瑞馬服務。

        質量是品牌的基礎，質量是素質的體現，質量是市場的保證。

                                                                          ——后記